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Discussion sur comment et de quelle manière les clients, leurs attentes et exigences ont changé avec la vulgarisation des moyens de communication et d'auto-publication.
Webcast
notes
Collaborative content preparation:
Speakers (4)
AUDIENCE
 
Subject proposed by Mark Tamis
Organization by Mark Tamis
Format : Talkshow
Treatment : Concept Analysis
Activity sector : Internet
 
Speakers :
Mark Tamis, TouchFlows
quelqu'un qui essaye de'aller toujours plus loin pour ass...
Thierry Cappe De Baillon, Transitive Society
Co-fondateur d'une société de conseil accompagnant les en...
Nicolas Saintagne, Synthesio
Directeur du développement de Synthesio en France
Frédéric BASCUNANA, SMARTNOMAD + EFFORST.ORG + @PitchParties & ...
Digital Entrepreneur - Keynote Speaker - DealMaker & Pitc...

Discussion sur comment et de quelle manière les clients, leurs attentes et exigences ont changé avec la vulgarisation des moyens de communication et d'auto-publication.

Keywords:  CRM, relation client
Related expertises:  social CRM
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    Misc infos
    Location : Dans les studios de Webcastory
    Comment from Thierry Cappe De Baillon: Pour entamer les débats: le client social n'existe pas ;) Comment from Claude Super: Bien vu, le client existe mais il n'a rien de social ! il est client et par ailleurs parfois il s'exprime sur des médias sociaux ;-)