par Frédéric Bascuñana | 12 décembre 2017 | Bâtir
L’improvisation passe par la préparation. Et cela n’a rien de paradoxal. Mark Twain l’avouait dès 1879, devant un parterre de vétérans à Chicago : il n’avait jamais pu faire un bon discours impromptu sans plusieurs heures pour le préparer. Tous ceux qui parlent en...
par Frédéric Bascuñana | 31 mai 2017 | Bâtir
Nous avons inventé le social selling pour rassurer les décideurs : il y a bien de la vente (ouf) dans ce que l’entreprise fabrique sur les réseaux sociaux. Nous avons accolé l’épithète « émotionnel » au marketing pour rappeler une évidence : sans émotion, il ne touche...
par Frédéric Bascuñana | 16 mai 2017 | Bâtir
Plus de deux cent cinquante milliards de courriels par jour. Plus de quatre cents heures de vidéo versées sur YouTube à chaque minute. Près de quatre mille logiciels de vente et de marketing qui se disputent, chacun avec un excellent argumentaire, l’attention d’un...
par Frédéric Bascuñana | 7 mars 2017 | Bâtir
Une journaliste d’Atlantico m’avait posé quatre questions d’apparence anodine. Faut-il consulter ses courriels toute la journée ? Faut-il viser la boîte vide ? Faut-il écrire court ? Faut-il plusieurs adresses ? Sur chacune, la science (ou ce que la vulgarisation nous...
par Frédéric Bascuñana | 11 décembre 2016 | Penser
Est-il éthique de porter sur la place publique numérique ce que l’on tient pour un manquement éthique ? Je me suis posé la question après l’avoir fait. Une histoire m’avait heurté : une personne, salariée d’une grande marque, avait usé de son influence pour me priver...
