par Frédéric Bascuñana | 3 décembre 2016 | Penser
Je vous préviens, moi, je suis un impertinent. Vous l’avez entendue, cette phrase, en ouverture d’une conférence ou d’une réunion. Elle annonce rarement une audace ; elle prépare presque toujours une brimade. Celui qui s’en pare a tout calculé : s’il a convaincu la...
par Frédéric Bascuñana | 9 novembre 2016 | Bâtir
Fouettez vos commerciaux : ils harcèleront vos prospects. Il y a une parfaite transitivité de la souffrance au travail. La pression qu’une organisation exerce sur ses vendeurs ne disparaît pas ; elle change d’adresse. Hier, elle restait confinée dans l’open space, et...
par Frédéric Bascuñana | 18 août 2016 | Bâtir
Vous l’avez vue cent fois, cette image : un index assuré qui presse un bouton lumineux, sur lequel on lit transformation. Elle illustre la moitié des livres blancs et des plaquettes de cabinets de conseil. Elle me donne de l’urticaire. Car elle résume à la perfection...
par Frédéric Bascuñana | 16 août 2016 | Bâtir
Nous nous étions plantés. Avec quelques camarades, nous voulions fonder une association pour transformer le métier de vendeur, et nous avions passé des heures à nous dire pourquoi c’était une bonne idée. Chacun avait répondu « parce que » : parce qu’il fallait...
par Frédéric Bascuñana | 5 août 2016 | Penser
Chaque 15 mai, à Rome, le marchand allait puiser l’eau de la source de Mercure, près de la porte Capène. Il en aspergeait ses marchandises, s’en mouillait les cheveux, puis priait à voix haute : que le dieu lave les parjures de la veille, qu’il lui accorde du profit,...